Realitný asistent dostupný nonstop
Alpi je asistent priamo v ponuke na reality-zilina.com. Prijme požiadavku tak, ako ju človek povie, drží kontext, vyberie z aktuálnej ponuky to, čo sedí, a keď je záujem konkrétny, odovzdá ho maklérovi pobočky.
Prečo teraz
Hľadanie sa presunulo z políčok do viet
Za posledné dva roky sa zmenilo nie to, čo ľudia hľadajú, ale ako sa pýtajú. Namiesto dvoch kľúčových slov napíšu celú požiadavku aj s podmienkami a čakajú, že im niekto odpovie. Ak odpoveď dostanú už vo vyhľadávači, na web sa ani neprekliknú.
V realitách to nie je okrajové číslo
Tých 20 % je priemer celej populácie. U mileniálov je to 28 %, u generácie Z 32 %, teda presne tie ročníky, ktoré teraz kupujú prvé bývanie. Iný prieskum z roku 2026 hovorí, že 55 % kupujúcich používa generatívnu AI aspoň raz mesačne a 75 % predpokladá, že už dnes ovplyvňuje časti procesu kúpy.
Jeden údaj z toho istého prieskumu stojí za pozornosť viac než ostatné: 44 % kupujúcich by si priplatilo za človeka, ktorý informácie z AI overí. Asistent teda nesúperí s maklérom. Zbiera a triedi, maklér potvrdzuje a predáva.
Prakticky to znamená, že na web príde menej ľudí, ale rozhodnutejších a netrpezlivejších. Web, ktorý vie prijať otázku a odpovedať na ňu, si konverzáciu udrží. Web, ktorý vie len filtrovať, ju posiela späť do vyhľadávača.
Rozdiel
Filter má konečný počet políčok. Veta nie.
Filter na webe je dobrý nástroj, ale vie sa pýtať len na to, čo doňho niekto vopred naprogramoval. Človek pritom skoro nikdy nehľadá podľa jednej podmienky.
Čo dnes vie formulár
Tri polia a zoznam výsledkov. Kto nevie presne pomenovať mestskú časť alebo typ objektu, odchádza s prázdnym výsledkom, alebo s dvesto ponukami.
Čo v skutočnosti povie klient
Hľadám dvojizbový v Žiline, do 160 000.
Trojizbový, ale nie prízemie, a maximálne do stotisíc.
Čo máte v Bytči do 100 000? Počet izieb mi je jedno.
Dvojizbový alebo trojizbový, Žilina alebo Bytča, do 140 000.
Štyri požiadavky, ani jedna sa nedá zadať do troch políčok. Pritom sa pýtajú len na to, čo v inzeráte naozaj je: lokalita, cena, počet izieb, poschodie.
Ako to funguje
Pracuje s kontextom, nie s jednou otázkou
Bežný chatbot rieši každú správu, akoby bola prvá. Preto sa pýta stále dokola a ľudia ho zatvoria. Alpi si drží celý priebeh rozhovoru, takže klient si pri každej ďalšej otázke nemusí zopakovať, čo už raz povedal.
Tri veci, ktoré to spolu robia
Z vety vytiahne to, čo je v inzeráte: lokalitu, cenu, počet izieb, poschodie. Nepotrebuje presné názvy z číselníka a zvládne aj viac podmienok naraz alebo dve lokality v jednej vete.
Pamätá si, o ktorej ponuke sa hovorí a čo už bolo povedané. Doplňujúca otázka nevyhodí človeka späť na začiatok.
Pracuje s aktuálnou databázou nehnuteľností, nie so všeobecnými vedomosťami. Čo nie je v ponuke, to neponúkne.
Vizualizácia
Ako to vyzerá na vašom webe
Panel sa otvára vpravo a ponuka za ním ostáva viditeľná. Človek neodchádza z výpisu do samostatného okna, len sa pýta popri tom, ako si pozerá.
Čo z toho má kancelária
Menej strateného záujmu
Väčšina ľudí na webe nehľadá v pracovnom čase a väčšina z nich nevyplní formulár. Asistent zachytáva presne tú skupinu, ktorá by inak odišla bez stopy.
Nonstop k dispozícii
Audit 2 241 firiem pre Harvard Business Review zistil, že firmy, ktoré na dopyt z webu reagovali do hodiny, mali takmer 7x vyššiu šancu dopyt kvalifikovať než tie, čo odpísali o hodinu neskôr. Priemerná reakcia bola pritom 42 hodín.
Maklér dostane kontext, nie holý formulár
Namiesto mena a telefónu príde celý rozhovor: ktoré ponuky si klient pozeral, čo ho zaujímalo, kde váhal. Prvý telefonát začína o dve otázky ďalej.
Smeruje na správneho človeka
Sieť má 16 pobočiek. Asistent podľa lokality ponuky odovzdáva kontakt na makléra, ktorý ju má reálne na starosti, nie na centrálny e-mail.
Zoznam toho, čo ľudia žiadajú a vy nemáte
Rozhovory sú súvislý prehľad dopytu: aké lokality, aké rozpočty, aké parametre sa opakujú bez výsledku. To je podklad pre akvizíciu nehnuteľností aj pre nastavenie kampaní.
Opakované otázky nejdú na makléra
Otázky typu ako prebieha obhliadka, čo si priniesť, ako funguje správa prenájmu, majú jednu správnu odpoveď. Tú vie dať asistent a maklérovi ostane čas na obchod.
Hranice
Čo Alpi nerobí
Aby bolo jasné, čo si kancelária kupuje a čo nie. Tieto hranice sú nastavené zámerne, nie sú to obmedzenia, ktoré časom zmiznú.
Odpovedá výhradne z aktuálnej databázy. Ak niečo nemá, povie to a ponúkne najbližšiu alternatívu alebo kontakt na makléra.
Obhliadka, vyjednávanie o cene, papierovačky a podpis ostávajú na človeku. Asistent tam privedie pripraveného klienta.
Na otázky o financovaní a zmluvách odovzdáva na konkrétneho človeka. Tu je odhad horší než žiadna odpoveď.
Nepotvrdzuje termíny obhliadok ani zľavy z ceny. To potvrdzuje maklér.
Dátové zdroje
- Zero-click 68,01 % za začiatok 2026, analýza SparkToro a Datos. searchengineland.com
- Pokles preklikovosti o 58 % pri prítomnosti AI odpovede, Ahrefs, 300 000 dopytov, dáta z 12/2025. ahrefs.com
- Dĺžka dopytu 7,22 slova v AI režime oproti 4,0 slova v klasickom vyhľadávaní, Semrush. semrush.com
- 20 % kupujúcich a majiteľov použilo AI alebo chatbota, mileniáli 28 %, generácia Z 32 %, 44 % by si priplatilo za ľudské overenie. Bank of America Homebuyer Insights Report 2026, citované cez NAR. Prieskum Cotality 2026: 55 % používa generatívnu AI aspoň raz mesačne. nar.realtor
- Reakcia do hodiny a takmer 7x vyššia šanca kvalifikovať dopyt, audit 2 241 firiem, Oldroyd, McElheran, Elkington, Harvard Business Review 2011. hbr.org
Dáta o vyhľadávaní sú z amerického trhu, kde zmena prebehla skôr. Na Slovensku je posun rovnaký, len s odstupom niekoľkých mesiacov.